Versand

Versandbedingungen

Wir liefern versandkostenfrei – bei uns fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, der angezeigte Preis ist der Endpreis, den du für dein Produkt zahlst.

Unsere Produkte werden aus Lagern innerhalb der EU sowie aus den USA versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–9 Werktage, abhängig vom Zielort und der Verfügbarkeit der Ware.

Nach Zahlungseingang bearbeiten wir deine Bestellung schnellstmöglich. Sobald sie versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Nummer, mit der du deine Sendung jederzeit verfolgen kannst.

Bitte beachte, dass es bei Sendungen aus dem Ausland (insbesondere aus den USA) in Einzelfällen zu Zollabfertigungen und damit verbundenen Verzögerungen kommen kann.

Rücksendungen

Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du sie gemäß unserer Widerrufsbelehrung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bitte kontaktiere uns vorab unter Nevellaeshop@gmail.com, damit wir dir die Rücksendeadresse mitteilen und den Ablauf erklären können. Die Kosten der Rücksendung trägst du als Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir den Kaufpreis auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Bei Fragen zu Lieferung oder Rücksendung kannst du uns jederzeit unter Nevellaeshop@gmail.com kontaktieren.